Home

(Objavljeno na Wall.hr-u u rubrici Dopisnik iz centra)

Kada sam prošli ponedjeljak pristupio onom aparatu s rednim brojevima u Zagrebačkoj banci na Trgu bana Jelačića, i izvukao redni broj veći od broja nezaposlenih u lijepoj našoj, mislio sam da sam najnesretniji čovjek na svijetu.

U redu ispred mene, koji je, nota bene, bio duži od onog koji se formira ispred Europatradea kada u Zagreb dođe marokanski iscjelitelj Mekki Torabi, ili za mlađe čitatelje: onog ispred “Sokola” oko dva iza ponoći – nalazilo se otprilike pedesetak naših starijih sugrađana koji su s čuđenjem na licu, i štednom knjižicom u ruci, promatrali mlađahne uniformirane bankarske službenice kako ih, jednoličnim i monotonim tonom u glasu, pokušavaju nagovoriti na takozvano “M” ili “E” bankarstvo, te ih savjetuju da, u sklopu njihove velike obljetnice, pohrane neke svoje privatne stvari na sto godina u trezor pod Jelačić Platzom…

“Ma, molim Vas…”, odbrusio im je poprilično oštro jedan od tih pedeset umirovljenika vidno uzrujan i, nema sumnje, u žurbi,”…za koji dan će pohraniti mene!”

Osim njih, u redu ispred mene bilo je još i nekoliko azijata, dva mrmota koja su ovršena zbog neplaćanja HRT-ove pristojbe i sad se, kobajagi, iščuđavaju gdje im je nestao novac s računa, te još par ljudi koji su uslijed dugog čekanja i zaboravili zašto su zapravo tu.    

Sve u svemu, jedno ne baš pretjerano veselo društvo zbog kojega sam u toj velebnoj poslovnici zaglavio nekoliko dugih sati i zbog kojega sam, kao što sam na početku ove priče već naveo, proklinjao svoju sreću…

Međutim, nakon doživljaja s mladom uposlenicom za šalterom koja je prozvala moj broj – a koji me podsjetio na onu staru izreku o čovjeku koji je bio tužan jer nije imao cipele, sve dok nije sreo čovjeka koji nema stopala – shvatio sam da ova moja situacija i nije toliko loša. (Da slučajno ne bi bilo zabune, bankarska službenica o kojoj je riječ imala je stopala, i to, po ostatku njezine figure sudeći, zasigurno prekrasna, a nekoliko od onih ranije nabrojanih azijata je vjerojatno samo zbog toga i bilo u banci, ali ono što ona, jebi ga, nije imala – a što ću vam u daljnjem tekstu pokušati opisati – to je sreća…)

Ja, Dopisnik iz centra, u tu sam banku, spomenutog dana, zapravo ušetao s nakanom da ugasim sve svoje postojeće račune i poništim kartice, ali nakon što se moj broj napokon okrenuo, te nakon što sam u labirintu šaltera pronašao onaj pravi, s mojim brojem, a za kojim je u onoj njihovoj strogoj, no ipak privlačnoj uniformi, sjedila simpatična bankarska službenica u ranim tridesetima koja mi je uz osmijeh ljepši i od zadarskog zalaska sunca poželjela dobar dan – meni se nekako više nije prekidalo baš sve veze s ovom bankom i pristao sam na njenu ponudu da saslušam sve o njihovom paketu bankarskih usluga i pogodnosti pod nazivom: “Lepeza Zagrebačke banke”.  

Elem, dok je ona po tko zna koji put vrijedno izgovarala te unaprijed naučene rečenice koje su me trebale uvjeriti u kvalitetu tih usluga, ja sam bio zaokupljen ostavljanjem dojma zainteresiranosti, te glumljenja ravnodušnosti prilikom njezinog spominjanja iznosa koji bi za to svaki mjesec trebao izdvojiti. A, naravno, tu i tamo bacio bih oko i na drugi gumb njezine bijele, poslovne košulje, koji jedini hrabro stoji na putu mome neometanom pogledu u prekrasni dekolte dublji i od Marijanske brazde…

Ipak, ono što nisam mogao ne primijetiti, pa i da je spomenuti gumb kojim slučajem olabavio, činjenica je da mi je djelatnica Zagrebačke banke nakon svake dodatne usluge koju bi mi nabrojala, kao što je, na primjer; besplatna pomoć na cesti u slučaju kvara auta, a na koju imam pravo zahvaljujući ovoj lepezi, nadodala da to sigurno dobro funkcionira, pa čak i bolje od HAK-a, rela je, jer se, eto, baš njoj to nedavno dogodilo…

“Meni je isto trebao staklar…”, rekla je navodeći i dodatnu uslugu hitnih intervencija koje dobivam uzimanjem te kartice,”…kad sam razbila prozor jer mi se slomio ključ u bravi!”

A i bravar joj je, bezbeli, stigao veoma brzo zahvaljujući ovoj lepezi.

Slušao sam je tako kako dalje nabraja i, na njenu nesreću, lepeza je zaista pružala mnogo dodatnih usluga, a ona je – valjda po naputku nekog voditelja smjene – morala za svaku ponuditi neki primjer iz vlastitog života…

Na skijanju je, kaže, slomila nogu, ali lepezi Zagrebačke banke hvala, pa je imala dobro osiguranje i, osim besplatne medicinske skrbi, od odštete koju je dobila, kasnije je kupila neku skupu francusku šminku. A kreme protiv osipa koji joj je ta krema uzrokovala, kaže dodirujući si lijepo lice, dostavili su joj u roku od 24 sata zahvaljujući toj odličnoj dodatnoj usluzi.

“Pa, lijepo ste se oporavili…”, ubacio sam lagani kompliment u naš razgovor, ali ona se nije dala smesti i bez pardona je nastavila nabrajati sve dobrobiti koje će mi izbor ove financijske usluge u mome daljnjem – ovakvim pehovima ispunjenom životu – donijeti. 

Dečko ju je ostavio, a shoping s ovom karticom utješio, na kladionici ju zeznuo jedan par, a dižući ovom karticom bez provizije novac s bankomata uplatila je novi, na aerodromu su joj izgubili prtljag…

Nisam imao želju da sačekam do dijela kada će spomenutu posmrtnu pripomoć, kao jednu od usluga koje uz ovu lepezu također dobivam, a za koju bi, šalterska službenica koju u proteklo vrijeme očito baš i ne služi neka sreća, morala reći da joj se i to dogodilo, pa sam – dok je dakle još uvijek živa – prihvatio sve što mi je ponudila i, umjesto da ugasim sve svoje račune kao što sam prvobitno planirao, nakon nešto više od dva sata iz poslovnice Zagrebačke banke na Trgu bana Jelačića, na broju 10, izašao sam s još jednom novom karticom.

A to će mi, nema sumnje u to, donijeti više nevolja nego što je u posljednje vrijeme zadesilo ovu; zasigurno najnesretniju šaltersku službenicu u centru…

Oglasi

Komentiraj

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava /  Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava /  Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava /  Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava /  Izmijeni )

w

Spajanje na %s